尊敬的各位患者及家属：
为积极响应国家卫生健康委《关于实施2025年卫生健康系统为民服务实事项目的通知》《关于规范公立医疗机构预交金管理工作的通知》，优化医疗服务流程，切实提升患者就医体验，减轻患者经济负担。我院从即日起停止收取门诊预交金，并对存量门诊预交金进行清退。现将具体事宜公布如下：
一、停收门诊预交金
（一）从2025年3月31日起，我院停止收取门诊预交金。患者就诊时无需提前预存费用，诊疗结束后通过门诊收费窗口、院内自助机、移动支付小程序等方式缴费。
（二）对于门诊手术以及老年人等特殊情形和群体，在患者自愿的前提下，保留门诊预交金。
二、清退存量预交金
（一）清退范围：在我院门诊进行过预交金充值，且卡内有余额的患者。
（二）清退时间：从即日起至2025年12月31日。
（三）清退方式：
1.患者本人办理：需携带患者本人身份证原件及患者本人银行卡原件。
2.委托他人代办：需携带代办人身份证原件、患者本人身份证原件及患者本人银行卡原件。
（四）办理地点：承德市口腔医院一楼收费窗口。
（五）咨询电话：0314-2075990
感谢您对我院工作的理解和支持，如有不便，敬请谅解。
承德市口腔医院
2025年4月7日
2025年4月7日
公安备案号：13080202000448